2014排列五走势图: 初遇俄羅斯8天 莫斯科 圣彼得堡 新耶路撒冷 【拼團旅游】

線路編號:L1005315 全程入住精品三星酒店 內陸雙程俄式風情夜火車體驗 五大景點: 冬宮、夏宮花園、新耶路撒冷、 巴普洛夫斯克國家森

  • 門市價格:¥6900.00
  • 出發城市:貴陽 出發
  • 預訂須知:提前10天以上
  • 往返交通:飛機去飛機回
  • 付款方式: 支付寶 微信
  • 線路分享:

出發日期對應行程第1天及當天價格

  2019年08月
SUN日
MON一
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THU四
FRI五
SAT六

 

 

 

1  初一

 

2  初二

 

3  初三

 

4  初四

 

5  初五

 

6  初六

 

7  情人節

 

8  初八

 

9  初九

 

10  初十

 

11  十一

 

12  十二

 

13  十三

 

14  十四

 

15  十五

 

16  十六

 

17  十七

 

18  十八

 

19  十九

 

20 二十¥ 8380余15位
21  廿一

 

22  廿二

 

23  廿三

 

24  廿四

 

25  廿五

 

26  廿六

 

27 廿七¥ 7380余15位
28  廿八

 

29  廿九

 

30  初一

 

31  初二

 

 

 

 

 

 

 

 

2019年09月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
SAT六
1  初三

 

2  初四

 

3 初五¥ 7380余15位
4  初六

 

5  初七

 

6  初八

 

7  初九

 

8  初十

 

9  十一

 

10 十二¥ 8380余15位
11  十三

 

12  十四

 

13  中秋節

 

14  十六

 

15  十七

 

16  十八

 

17 十九¥ 8380余15位
18  二十

 

19  廿一

 

20  廿二

 

21  廿三

 

22  廿四

 

23  廿五

 

24 廿六¥ 8380余15位
25  廿七

 

26  廿八

 

27  廿九

 

28  三十

 

29  初一

 

30  初二

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

線路特色

全程入住精品三星酒店
內陸雙程俄式風情夜火車體驗
五大景點: 冬宮、夏宮花園、新耶路撒冷、 巴普洛夫斯克國家森林公園、阿芙樂爾巡洋艦
旅游打卡推薦
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參考行程→第一天對應出發日期

第一天:貴陽-莫斯科(GUIYANG-MOSCOW) 航班時間:RL306 KWESVO 1240-1705 (飛行時間約9H,時差-5H)

請各位貴賓 09:30 在貴陽龍洞堡國際機場集合,由領隊統一帶領搭乘俄羅斯皇家航空飛往俄羅斯首都莫斯科, 辦理入關手續,接機后前往酒店入住休息。舒適的調整時差,開啟北國風光的探索之旅,揭開這個古老民族的神秘面 紗。 溫馨提示 1、請攜帶提交給旅行社的護照原件+身份證原件出行,報名前請確認護照具備6個月以上的有效期(從回團日算起),以及兩頁以上相連的空白頁。 2、抵達時間為俄羅斯當地時間,因為時差原因晚上抵達不安排晚餐,建議自備少許食物,在飛機上有2頓飛機餐。 交通:飛機 餐:XXX 酒店:莫斯科精品三星


第二天:莫斯科-圣彼得堡(MOSCOW - St. Petersburg)風情夜火車

◆【紅場】(約 90分鐘)俄羅斯歷史的見證,曾是前蘇聯的象征,許多前蘇聯時期的經典畫面都發生在這里。 ◆【亞力山大花園】這里是莫斯科人休息游玩最喜歡去的場所之一。著名的無名烈士墓也位于此花園中。 ◆【列寧墓】(不定期關閉)無產階級革命導師列寧的遺體即安放于建筑內部的水晶棺中 ◆【圣瓦西里升天大教堂】(外觀拍照) 俄羅斯眾多教堂中最著名的教堂之一,是莫斯科的地標性建筑。 ◆【無名烈士墓】象征革命烈士精神永存的長明火焰,從建成今從未熄滅,最引人注目的是士兵換崗儀式。

◆【克里姆林宮】(外觀,周四關閉)享有“世界第八奇景”的美譽,這里也是總統普京的辦公地。 ◆【古姆百貨】歐洲最大的百貨商場之一,也是一個充滿歐洲風情的古堡。 ◆【國家歷史博物館】(外觀)莫斯科最具代表性的博物館。收藏有豐富的古幣、古兵器、古俄圣像畫等。 ◆【丹尼洛夫天空農貿市場】這里是莫斯科的美食天堂,可自助選購物美食,享受異國美食的獨特風味。 溫馨提示: 1、在境外為表示對服務人員表示尊重和感謝,有向服務人員支付小費的習慣(約50 盧布/人≈5元人民幣);但是部分服務人員存在對外國游客不友好現象,會遭遇重復索取小費 的情況;對此,旅行社提醒您,對于列車員重復索取小費或態度過于惡劣的服務人員,請及時聯系領隊尋求幫助。 2、火車為四人軟臥包廂,可能會出現和非本團團友共用包廂的情況,請注意自身財務安全! 3、推薦自費項目: 克林姆林宮-普京總統的辦公地(400元/人)俄羅斯大馬戲(500元/人) 交通:大巴、夜火車 餐:早、中、晚 酒店:四人軟臥包廂


第三天:圣彼得堡(St. Petersburg)

◆【列賓美院原俄羅斯皇家美術學院】(外觀)世界著名的四大美術學院之一。 ◆【斯莫爾尼宮】(外觀)修道院整組建筑精美之極,被稱為俄羅斯巴洛克風格建筑中最完美的作品。 ◆【十二月黨人廣場】(約20 分鐘):廣場中央豎立著著名的彼得大帝青銅騎士像。 ◆【青銅騎士像】由普希金命名,是目前世界上紀念性雕塑藝術最完美的作品之一。 ◆【海軍總部大樓】(外觀):圣彼得堡的象征之一,它過去是海軍部所在地,如今是海軍學校。 ◆【彼得堡羅要塞】(約30分鐘,不進教堂和監獄),圣彼得堡城市發源地。現為關押政治犯的監獄。 ◆【阿芙樂爾巡洋艦】(外觀)俄羅斯波羅的海艦隊的一艘裝甲巡洋艦,打響了十月革命的第一炮 ◆【瓦西里島長灘】(約20分鐘)曾是貿易港口,瓦西里島的重要的區域 ◆【瓦西里島古港口的燈塔】(約15 分鐘)為入港船只導航,稱為拉斯特萊里柱。 溫馨提示 推薦自費項目: 俄羅斯國粹—芭蕾舞(1200元/人);涅瓦河游船(500元/人) 交通:大巴 餐:早、中、晚 酒店:圣彼得堡精品三星


第四天:圣彼得堡 –巴普洛夫斯克國家森林公園(St. Petersburg)

◆【巴普洛夫斯克國家森林公園】(60分鐘)占地 600公頃,歷時 30年建成,自然與藝術的完美結合體 ◆【夏宮花園】(約60 分鐘,可自費進宮殿),彼得大帝夏天的郊外離宮,被稱為“俄羅斯的凡爾賽”。

溫馨提示 推薦自費項目: 夏宮宮殿(450 元/人,沙皇夏季寢宮)、 葉卡捷琳娜花園+琥珀宮 (600 元/人) 交通:大巴 餐:早、中、晚 酒店:圣彼得堡精品三星


第五天:圣彼得堡--莫斯科 (St. Petersburg- MOSCOW)風情夜火車

◆【冬宮博物館】(60分鐘)世界四大博物館之一,達芬奇、倫勃朗的不少驚世遺作均收藏于此。 ◆【冬宮廣場】(20 分鐘)圣彼得堡的中心廣場,歷經200多年,見證了羅曼諾夫王朝的歷史興衰。 ◆【亞歷山大紀念柱】紀念柱沒有地基和支撐點,靠自身重力保持不倒,是建筑史上的一個奇跡。 ◆【圣伊撒基耶夫大教堂】(外觀)世界四大教堂之一。登上教堂屋頂,可將圣彼得堡的美景盡收眼底。 ◆【滴血大教堂】(外觀)圣彼得堡為數不多的傳統式東正教堂。 ◆【喀山大教堂】(20分鐘)位于圣彼得堡的涅瓦大街,教堂以古羅馬圣彼得教堂為原本而建。 ◆【涅瓦大街】(30 分鐘)是圣彼得堡最熱鬧最繁華的街道 溫馨提示 1、在境外為表示對服務人員表示尊重和感謝,有向服務人員支付小費的習慣(約50 盧布/人≈5元人民幣);但是部分服務人員存在對外國游客不友好現象,會遭遇重復索取小費 的情況;對此,旅行社提醒您,對于列車員重復索取小費或態度過于惡劣的服務人員,請及時聯系領隊尋求幫助。 2、火車為四人軟臥包廂,可能會出現和非本團團友共用包廂的情況,請注意自身財務安全! 交通:大巴、夜火車 餐:早、中、晚 酒店:四人軟臥包廂


第六天:莫斯科-新耶路撒冷 (MOSCOW)

◆【新耶路撒冷修道院】(約 60分鐘)代表著新的福地降臨人間,普京和梅德韋杰夫每年都要來這里朝圣。 ◆【列寧山觀景臺】俯瞰莫斯科全景。 ◆【莫斯科大學】(約 20分鐘)世界上公認的世界十大名校之一,是斯大林“七姐妹”之一。 ◆【盧日尼基體育館】(遠觀)2018年 FIFA世界杯賽場-莫斯科主賽場。 溫馨提示 推薦自費項目: 大國印象秀(500 元/人) 新耶路撒冷為郊外小鎮,用俄式簡餐。 交通:大巴 餐:早、中、晚 酒店:莫斯科精品三星

第七天:莫斯科–貴陽(MOSCOW -GUIYANG) 參考航班:RL305 SVOKWE 2140-1040+1 ◆【二戰勝利廣場】(約20分鐘)紀念反法西斯戰爭勝利 50周年而建,寄托著俄羅斯人民對和平的祈禱。 ◆【凱旋門】(約15分鐘)與巴黎凱旋門造型相似,兩座凱旋門都是為了紀念同一場戰爭而建。 ◆【安德烈耶夫斯基大橋】(約15分鐘)橫跨莫斯科河,是一座建筑和工程的紀念碑 。 溫馨提示 1、上飛機出發前,請仔細檢查所有物品及證件是否齊全。辦理行李托運時,證件及貴重物品請隨身攜帶。 2、 推薦自費項目: 莫斯科地鐵深度游(150 元/人) 交通:大巴、飛機 餐:早、中、X 酒店:X


第八天:貴陽(GUIYANG)

抵達貴陽龍洞堡國際機場后提取行李后,結束愉快的俄羅斯之旅! 交通:X 餐:XXX 酒店:X 提示:以上行程時間表僅供參考,有可能會因為境外期間特殊情況和具體航班時間予以前后調整。例如:堵車、惡劣天氣、景點關門、突發事件等。

費用說明

1、拼團旅游

費用包含項目

1. 機票:行程所列機票及稅費(團隊票不退、不改) 軟臥車票:莫斯科-圣彼得堡 往返四人軟臥包廂

2. 住宿:4晚精品三星酒店雙人標準間住宿;散拼團安排同性別入住同一間房,不保證夫妻一間; 歐式建筑房間大小不一,倘若部分標間獲酒店善意升級非本司能掌控,亦無區別待遇,敬請諒解

3. 簽證:俄羅斯團隊旅游免簽證名單;

4. 巴士:40-49座旅游巴士(根據最終團隊人數調整車型,每天用車不超過10 小時);

5. 用餐: 早餐:早餐:6個早餐 正餐:10個境外中式圍餐(八菜一湯、8-10 人/桌)+1俄式簡餐

6. 門票:夏宮花園、冬宮、巴普洛夫斯克國家森林公園、新耶路撒冷修道院

7. 導游:中文領隊全程陪同+當地中文導游講解;


費用不包含項目

8. 單房差:人民幣:1200 元/人/4 晚,欲住單間請補房差;

9. 境外服務費:800 元/人;

10. 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失;

11. 航空公司燃油稅上漲價格部份,如遇上漲則追補差價。按照國際慣例在候機及轉機期間用餐自理;

12. 酒店內洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、海關稅、行李搬運、保管費和超重件行李托運費等私人費用;

13. 不含境外意外險、建議購買,65歲以上(含 65 歲)老年人報名需簽署健康承諾函);

14. 行程中未標注的其它收費景點門票;


重要告知(請仔細閱讀) 關于定團后取消所收損失

1、定金3000 元/人,交付后我司開始操作的訂單,任何情況下取消不退 2、出團前14-8 個工作日取消參團,收取團款80%損失費 3、出團前7-1 個工作日取消參團,收取總團款 100%損失費 關于年齡說明 1、0-2 周歲 不占機位、不占床、無早餐,收取團費50%;2周歲以上必須占床占機位與成人同價; 2、60-69 周歲(含69歲),需提供家屬簽字的《安全責任書》,于報名時提交 3、70-75 周歲(含75歲),需提供家屬簽字的《安全責任書》,三級甲等醫院開具近 3個月內的健康證明或體檢報告。于報名時提交 4、75-79 歲老年人(含79 歲),簽《安全責任書》、三級甲等醫院開具近3個月內的健康證明或體檢報告,直系成人家屬簽字并陪同+必須購買境外救援 險300 元/人(此保險客自理,亦可由我司代買),于報名時提交 5、80 周歲及以上,不接受報名。 6、我社不與孕婦簽訂合同,報名時隱瞞孕所導致的責任和后果我社概不承擔 參考酒店 莫斯科(安排以下酒店或同級) 宇宙酒店Cosmos Hotel:www.hotelcosmos.ru 菲力酒店Park hotel fili: https://filihotel.com/ 伽馬酒店Gamma Hotel://www.izmailovo.ru/ 圣彼得堡(安排以下酒店或同級) 海洋酒店 polo regatta ://polohotel.ru/ 軌道酒店Orbita://spborbita.ru 巴留斯特酒店POLUSTROVO ://hotel-polustrovo.ru/ 阿茲慕特酒店AZIMUT:https://azimuthotels.com/

團隊報名資料

1.持大陸因私護照者,僅需提供有效期 6個月以上的護照首頁復印件或掃描件,需有 2張以上空白頁?;ふ趙鐾?時請游客隨身攜帶。

2.香港永久居民特別行政區護照持有者,赴俄羅斯免簽。

3.其余護照,赴俄羅斯旅游需入領館辦理俄羅斯個人旅游簽證(價格需另付,詳詢我社銷售)。

4.游客須隨身攜帶有效期為半年以上的有效護照原件(已污損、注銷或掛失的護照無效)出入境?;ふ趙俏ㄒ壞?出入境證件,如遺忘或者出具邊檢不認可的無效護照而導致無法出行,全部損失由持照者本人承擔。

【溫馨提示】

為了您在本次旅途中的安全及順利,我們特別請您遵守下列事項,這是我們應盡的告知責任,也是對您權益的 保障。請仔細閱讀如下內容: 【時差】俄羅斯同中國時間時差:比北京時間慢5 小時。 【消費】您在俄羅斯旅游時除了準備信用卡以外,請盡量準備一些盧布現金。并且有些商店不能刷卡只接受現 金,盧布可與領隊更換,沒用完在行程結束時可按原匯率更換回來。 【住房】酒店住宿若出現單男或單女,旅行社會協調安排同性客人同住,散拼團不保證夫妻同住一個房間。 【航班與行李】 ? 辦理登機或轉機時:請務必反復確認登機口和登機時間,并請提前40分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨 時變更,請留心機場廣播或領隊提示,以免誤機。如因個人原因導致誤機,產生損失由游客自己承擔。 ? 免費托運行李:通常為 15公斤(各個航空公司規定不同)手提行李通常為 5公斤?;轄刮?;可將日 常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運行李內。隨身行李一件,體積不易過大,請將較貴重、 易碎物品或隨時要取用的物品放在其中?;ふ?、現金、相機、常用藥品等物品請務必隨身攜帶。 【賓館須知】 ? 俄羅斯賓館24 小時備有冷熱水,便于洗漱。但房間里無飲用開水,需要到走廊自取或者找樓層服務人員索 要。 ? 酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋,以上物品請自備。 ? 賓館軟硬件設施比中國差一些、床較窄。由于環保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因,較多酒店無空調(冬 天有暖氣)。 ? 房間內收費電視及酒水屬個人自費項目,每離開一家酒店請盡早將個人的小帳結清,以便團隊準時出發。 ? 不要把貴重物品和現金放在房間里,入睡前要插門。不要給陌生人開門。 ? 酒店住宿若出現單男或單女,旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住,若客人不接受此種方式或 經協調最終不能安排的,客人須在出發前補單房差入住單人房。 ? 大部分賓館為無煙賓館,吸煙客人需到酒店指定地點吸煙,否則會收到重罰。 【安全防范】旅行社的領隊或導游人員及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務,旅行社工作人員在接待 游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求,旅游活動中游客必須注意自身安全和 隨行未成年人的安全,保管好個人財務,貴重物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管,自身財物丟失、被盜等導致 的財產損失及不聽從導游或領隊安排,私自行動引起的人身財產損失,旅行社不承擔責任。請您在境外期間遵 守當地的法律法規,以及注意自己的人身安全。 【不可抗力免責說明】由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因,造成旅游者經濟損失 的,旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更 改,延誤、滯留或提前結束時,旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減,按未發生費用退還游客,超支費用 由游客承擔的辦法處理。 【團隊意見反饋表】 我社根據游客所填寫并簽字的《團隊意見反饋表》為依據來處理游客意見,請您本著公平、 公正、實事求是的原則填寫此表。 詳細的俄羅斯旅游注意事項領隊聯系電話 集合地點等內容會在出團前七天以出團通知書的形式告知各位游客, 敬請放心! 中華人民共和國駐俄羅斯聯邦大使://www.russia.org.cn/chn/2878/ 莫斯科友誼大街6 號 電話:007-495-9562207 俄羅斯大部分公共場所提供免費 wifi 服務

天氣預報://www.worldweather.cn/(天氣為全年平均氣溫,僅供參考,請出前查好天氣預報) 附件一:購物補充協議 經旅游者與旅行社雙方充分協商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協議。 1.購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅 游者不參加購物活動的,將根據行程安排的內容進行活動。除本補充協議中的購物場所外,無其他購物店; 2.游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換; 3.游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任; 4.如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或 取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物 場所,敬請游客諒解。 商店名稱 主要商品 時間 紫金店 紫金制品 約1 小時 國營商店 俄羅斯手工藝品、保健食品等 約1 小時 旅游紀念品商店 俄羅斯套娃、巧克力、望遠鏡、軍刀、冰箱貼等 約1 小時 琥珀店 琥珀工藝制品 約1 小時 我已閱讀并充分理解以上所有內容,并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認: 旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考 慮后,自愿前往上述購物場所購買商品,旅行社并無強迫。我承諾將遵循旅行社及領隊的提示理性消費、注意 保留購物單據、注意自身人身財產安全?;毓筧綞嚶ι唐返ゾ?,則旅行社無法辦理退換貨事宜,我將自 行承擔相關的損失。 我同意《購物補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。 旅游者確認簽字: 簽字日期: 附件二:自費項目補充協議

俄羅斯具有深厚的文化底蘊,以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間,根據自己的喜好,自愿選擇自 費項目,相信俄羅斯的自費活動會帶給您不同的體驗。 1.所有自費項目絕不強迫,如達到自費項目對應的成行人數,且在時間、天氣等因素允許的前提下,旅行社予以安排。如因行程安 排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排,請您理解; 2.自費項目參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加 自費項目,將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目; 3.自費項目為統一標價,簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹,如您同意參加,須在境外自費項目協議簽字確認。一旦發生糾 紛,我社將把您簽字確認的協議作為處理依據,以保證您的權益; 4.此售價為10人以上成團的優惠價,如不足10人時,導游可能將取消自費活動的安排,請您諒解; 5.請您在選擇自費項目之前慎重考慮,一旦確認參加并付費后,導游將會進行預訂,費用產生后旅游者取消的,將無法退還您費用。 以下精彩自費項目會讓您全面深度的了解俄羅斯,您可以根據個人喜好自由選擇3-4項參加: 城市 自費項目目錄 服務內容 價格

莫 斯 科

A 克里姆林宮(約1.5小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 400人民幣/人 B 莫斯科地鐵深度游 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 150 人民幣/人 C 俄羅斯大馬戲(約1.5 小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 500 人民幣/人 D 俄羅斯民族舞(約1.5 小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 500 人民幣/人 E 中央軍事博物館(大國印象秀) (約1 小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 500人民幣/人 F 新圣女雕塑園 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 100人民幣/人 G 皇家雷迪森游船 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 500人民幣/人

圣 彼 得 堡

A 葉卡捷林娜花園及琥珀宮殿(約1.5 小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 600人民幣/人 B 夏宮宮殿(約1 小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 450 人民幣/人 C 涅瓦河游船(約1小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 500 人民幣/人 D 俄羅斯芭蕾舞(約2 小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 1200人民幣/人 E 俄羅斯大餐(約 1.5小時) 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費 500人民幣/人 注: 當團隊內有客人不參加自費時,為保證客人在自由活動時間內的安全,請服從領隊導游的安排,根據實際情況安排以下方式其中之一: 1、在大巴車附近休息; 2、在景區附近商場休息; 3、在安全可控范圍內,可在景點周圍自由活動; 4、晚上參加的自費項目,在客觀條件允許的情況下,可安排不參加自費的客人回酒店休息 我已閱讀并充分理解以上所有內容,并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認: 旅行社已就上述商店的特色,自費項目的內容以及相關風險對我進行了全面的告知和提醒。我經慎重考慮后,在上述購物場所購 買商品以及參加的自費項目,全部是本人的自愿行為,旅行社并無強迫。我承諾將遵循旅行社及領隊的提示理性消費、注意保留 購物單據、注意自身人身財產安全?;毓筧綞嚶ι唐返ゾ?,則旅行社無法辦理退換貨事宜,我將自行承擔相關的損失。 因自費和購物項目是旅游行程不可缺少的必要補充,我同意《購物自費補充協議》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成 部分。

取消政策

1、一日游旅游產品適用

旅游者在距約定出發時間12小時(含12小時)以上解除合同的,旅游者應向旅行社支付實際發生的費用;旅游者在距約定出發時間12小時以內解除合同的,還應向旅行社支付旅游費用總額20%的違約金(實際發生的費用與違約金總計最高不超過旅游費用總額)。旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團隊的,視為旅游者在距約定出發時間12小時以內解除合同。


2、境內旅游產品適用

1、旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;

行程開始當日,按旅游費用總額的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。


3、出境旅游產品適用

1.旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前29日至15日,按旅游費用總額的5%;

行程開始前14日至7日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的50%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的60%;

行程開始當日,按旅游費用總額的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,出境社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。


4、游輪旅游產品適用

因游輪產品比較特殊,結合游輪公司及航空公司的規定,報名后因個人原因導致的行程取消將依據以下具體的政策執行:

游輪起航前46-65天取消行程,收取船票全部費用的30%作為損失費;

游輪起航前30-45天取消行程,收取船票全部費用的50%作為損失費;

游輪起航前20-29天取消行程,收取船票全部費用的75%作為損失費;

郵輪啟航前19天取消行程,收取全部費用的100%作為損失費。

如雙人入住一間艙房,若其中一位出行人取消將按以上條款承擔業務損失費,另一位出行人需承擔單房差費用。


特別說明: 旅游行程中另有約定的特殊取消政策從其約定。


預定支付



一、預定流程:

1.報名提示:報名前請先通過客服電話、即時通訊工具等咨詢?;竦米既沸畔⒑蠹純稍ざ?。

2.網上預訂:直接通過網站下單,在線選擇產品并填寫相關信息后,提交訂單即可。

3.電話預訂:撥打咨詢/預訂電話,由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

4.門市預訂:在門市進行簽約付款。


二、簽約方式:

1.在線簽約:國家旅游局在線監管平臺電子合同在線簽約。

2.傳真簽約:雙方在合同上簽字蓋章后,通過傳真進行旅游合同的簽定,后按約定付清團款。

3.上門簽約:我們將有專業團隊為您提供上門簽約、收團款服務。您確認合同并簽字后完成簽約(市中心免費服務)。

4.門市簽約:可以提前預付定金,出團前在門市進行簽定正式旅游合同并付清團款。


三、關于定金:

特別說明:在支付定金之前請先和客服人員約定!

支付定金前請謹慎評估自己的出行計劃,根據《中華人民共和國擔保法》第八十九條和《中華人民共和國合同法》第一百一十五條均一致規定,如取消行程,定金不退,請知悉!



支付渠道及方式:

通過以下方式支付費用請備注所預定產品及相關出發日期。請與工作人員保持順暢的溝通。


 開戶行:工商銀行貴陽市中西支行
 戶 名:貴陽國際旅行社
 賬 號:2402 0026 0900 6502 588

 平臺:支付寶(中國)網絡技術有限公司
 戶稱:羅朝強
 賬號:[email protected]

微信公眾號或者支付寶快捷支付:

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在線支付支付寶(推薦)、微信支付等方式支付。

門市支付:門市現金付款或者刷卡支付(個別門市暫不能刷卡)。

銀行支付:您可以通過銀行網點等渠道向公司對公銀行賬戶付款。

發票說明:本網站產品報價均不含發票,若需開具發票請咨詢客服。

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關于退款:凡是通過第三方支付渠道在線支付的訂單均會產生服務費(手續費),若產生退款時需要扣除相應的服務費2%。

常見問答
在線預訂有哪些支付方式?
目前通過網站在線預訂支持微信支付、網銀支付、銀聯支付或者支付寶轉賬支付!
什么時間出發?在什么地方上車?
1.周邊旅游:通常出發前一天晚21:00前導游會和你聯系,告訴你具體出發的時間及地點(如行程無特別標注或者說明通常早上7:00左右在火車站前元和世紀酒店門口或者大昌隆超市門口上車,具體以導游通知為準)以及車牌號。如果超過時間沒有接導游短信或者電話通知的(排除導游把電話號碼記錯的情況)請及時致電客服。通常不會有任何問題。

2.國內旅游:通常在出發前一天,導游會通知出的時間及集合地點為。

3.出境旅游:通常在出發前1-4天前導游或者領隊會通知出發前的具體事宜。
可以不進購物店嗎?
貴州是綠色旅游,不強制消費,喜歡就買一些不喜歡看一下就可以。國內或者出境旅游視具體的行程及約定。
有證件可以優惠嗎?
國內大部分景區對70歲以上()的老年人、記者、士兵等憑證件是可以全免景區大門票(具體優惠政策以景區為準,如若產生優惠,無特別說明,按景區給旅行社折扣將優惠的費用退還)。
小孩怎么收費?
1.貴陽周邊旅游:2歲以下的孩子僅產生旅游車座位費,2-12歲的小孩按兒童價收費(只含旅游車位費,餐費,不含景區門票)1.2米以上小孩會產生景區電瓶車費用自理。

2.國內或者出境:小孩報價通常只含當地旅游車、餐用往返機票(不含火車或者高鐵票、景區環保車等,若產生現場自行購買)。不同目的地視具體約定為準。
貴陽周邊旅游想當天趕火車飛機來得及嗎?
在景區人流量及高速公路無特殊事件的正常情況在下午(淡季:18:30-19:30,旺季:19:00-21:00)左右到達貴陽(僅供參考,以實際到達為準),不同行程時間會有差異。同時介于交通及旅游過程種不可控因素較多影響,此時間僅作參考。請規劃好自己的時間,留出較大的彈性空間。建議至少給自己留出3-4小時以上的時間空間。7-10月旅游旺季及節、假日除外。
能幫忙訂酒店嗎?住哪里出團上車方便?
如果人少建議自己通過各大電商網站自行預訂酒店,有時還能訂到價格實惠的酒店,旅行社訂散客房沒有什么優勢。建議住貴陽火車站(貴陽站)附近,我們一、二日游的團大多都是從哪里發團,且附近酒店多。購物、小吃也方便,到市中心也不遠,交通非常便利。當然我們也可以幫助你訂商務型酒店或者三星級以上標準的酒店(費用自理)。
貴陽最近天氣怎么樣?
天氣詳細情況請關注天氣預報。遇下雨時較涼,建議出門勤備雨具、衣物。以備及時需要。

“爽爽的貴陽”屬亞熱帶濕潤溫和型氣候,年平均氣溫15.1℃,極端最高溫度為37.5℃,極端最低溫度-7.8℃,春暖風和、冬無嚴寒、夏無酷暑、無霜期長、多云少照、立體氣候明顯,氣候宜人。貴陽環城林帶提供了富足的負氧離子,平均每立方厘米達2700個以上,超過正常值的幾倍,居全國各著名景區的前列,可謂“天然氧吧”。重工業基本遠離市區,城市污染輕,全年出現輕度污染日數少,空氣質量良好,一年中城區空氣質量優良的天數為94.8%,無灰霾天氣發生,空氣清新,一年四季空氣不干燥,無風沙,博得了“上有天堂,下有蘇杭,氣候宜人數貴陽”之美譽
貴州的景區山路多嗎?需要注意什么?
貴州的景區以喀斯特地形為主,山路較多,建議出游時穿上便于運動、休閑的服裝、鞋等;同時體力消耗較大,建議適當帶點干糧食品及時補充體力。
貴陽市內購物中心在哪?小吃街主要集中在哪里?
市內比較集中的購物中心主要集中在:噴水池、大十字、小十字等地方。小吃集中在:火車站旁二七路、青云路、陜西路、小十字等這些地方。

  • 1

    什么是純玩團?

  • 所謂“純玩”,意味著整個行程安排都是以游玩為目的,行程中不安排購物店,這樣旅游團就是“純玩團”。純玩團是諸多旅游產品中能保證游玩品質的一類出游線路,純玩旅游線路通常要比普通旅游線路產品(安排購物的)價格高一些。

    值得注意的是,很多游客有個錯誤的選擇旅游產品傾向:以價格作為選擇標準,只關注旅游線路的價格和大致的行程安排,行程相似的往往選擇價格低的產品。然而這些游客卻忽視了“游玩品質”的這個出游最關鍵的要素。出游的目的是為了游玩,放松,愉悅身心,如果為了省錢而參加了低價購物團,往往得不到愉悅身心的目的,反而經常鬧心添堵。

  • 2

    什么是散客拼團?

  • “散客拼團”是旅行社組織散客旅游的一種形式,通常與之相對的是旅游團組團形式是“獨立成團”。所謂的“散客拼團”是指多家旅行社或者全國各地旅行社,把各自組織的游客(散客)統一交給某一家旅游目的地地接旅行社或旅游機構,由地接旅行社或旅游機構代為實施目的地旅游服務。

    面對如此激烈的旅游市場競爭和如此豐富的旅游線路產品,在國內沒有任何一家旅行社有實力能做到條條旅游線路都能形成自己的“獨立團”,而“散客拼團”就成了旅游市場上最主要的一種團隊旅游組團形式,這樣各家旅行社相互協作,資源和優勢互補,可以最大程度的搞活旅游市場,方便國內游客出行。

    “散客拼團”通常都要由招攬游客的旅行社與游客簽約,并轉交至地接旅行社實施旅游服務,組團社和地接社之間共同保障游客出游品質和服務。對游客而言并不需過多擔心轉團帶來的問題。當然,“獨立成團”的旅游產品更顯尊貴以及更加有服務和品質的保障,但“散客拼團”最大的優點是靈活,出游時間選擇很自由,出游團期選擇很多。

  • 3

    什么是獨立成團?
  • “獨立成團”是旅行社組織散客旅游的一種形式,通常與之相對的是旅游團組團形式是“散客拼團”。所謂的“獨立成團”是由同一家旅行社獨立組織客源形成旅游團隊,并指派組團社全陪導游的高品質旅游團。

    通常只有一些實力較強的大旅行社才有實力組織“獨立成團”旅游產品。相對來說,獨立成團由于游客都來自一家旅行社,都來自一個報名地區,由同一家旅行社統一操作管理,“獨立成團”旅游產品競爭力更高一些,相對品質更有保障一些

  • 另外“獨立成團”或者“獨立包團”是可以根據游客的需要或者愛好私人定制的,沒有人數、固定路線的限制,可以完全根據客人的需要設計旅游行程及服務內容。如果相同的旅游行程,當“獨立成團”的人數越少,人均分攤的費用相應就會較高。

  • 4

    什么是單房差?

  • 所謂“單房差”是指單人住一個2人標間時產生的房費差額。通常旅游報價都是按照住2人標準間的標準制定,即兩個床位的房間,如果您的出游人數(成人)為奇數時,有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他報名游客拼房,當無法拼房或者您要求自己住一個標間時,就需要您補上單房差了。

  • 5

    什么是自由行?什么是半自助游?

  • “自由行”又被很多游客成為“半自助游”,是目前很受游客歡迎的一種旅游形式。自由行介于“自助游”和“跟團游”之間,這種出游形式讓游客可以自主、自由游玩,沒有了跟團游的諸多限制,所以被稱為自由行。對游客來說,自由行旅游產品很好的兼顧了出游的自主性以及旅游預訂的方便性和價格的經濟性。

    自由行旅游產品通常是機票、酒店、景區門票、目的地精華一/二日游等其中一個或幾個產品的組合產品,由旅行社或者旅游服務機構為游客組織票務及旅游資源,游客可以從旅行社或旅游服務機構預訂。

文明公約
中國公民旅游文明指南

中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。
講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。
出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。
參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。
中國公民旅游文明公約
營造文明、和諧的旅游環境,關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務,請遵守以下公約:
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、?;ど肪?。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
4、?;の奈錒偶?。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。
免責聲明

本網站上的部分內容(如:圖片)來源于互聯網,因互聯網上的作品權利人身份不便確認,故可能有部分內容涉及版權問題。若經核實涉及版權問題,本網站將即時予以刪除或更正。

您在本網站所看到的行程為參考行程,價格及行程內容受限于包括(且不限于)航空公司、景區、酒店、交通服務企業、餐飲服務企業、天氣、政策法規等諸多客觀因素及主觀因素、不可控的第三方因素的共同影響下,旅行社保留根據特殊情況對旅游行程進行變更及調整的權利。

行程中游覽時間僅供參考,導游將根據實際情況做出合理調整。行程中所配置圖片僅為讓版面美觀而配,不作為景點實際情況展示。

因此行程內容及價格可能隨時變動,旅游者不得要求本網站以此來承擔任何責任。最終的行程信息請以簽訂的旅游合同約定為準。

如不認同本聲明請立即停止使用,當你繼續使用本網站進行預訂即表示您已經認真閱讀完全理解并同意本條款。

◆本網站免責聲明

◆《旅游安全提示確認書》

◆《高齡游客旅游補充免責聲明》

下載合同附件 旅游合同

GF-2014-2402


團隊出境旅游合同

(示范文本)









制定

國家工商行政管理總局


二〇一四年四月





使 用 說 明


1.本合同為示范文本,供中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)經營出境旅游業務或者邊境旅游業務的旅行社(以下簡稱“出境社”)與出境旅游者(以下簡稱“旅游者”)之間簽訂團隊出境包價旅游(不含赴臺灣地區旅游)合同時使用。

2.雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協議條款中所提供的選擇項,空格處應當以文字形式填寫完整。

3.雙方當事人可以書面形式對本示范文本內容進行變更或者補充,但變更或者補充的內容,不得減輕或者免除應當由出境社承擔的責任。

4.本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋,在全國范圍內推行使用。











團隊出境旅游合同


合同編號:


旅游者:人(名單可附頁,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認);

出境社:;

旅行社業務經營許可證編號:。


第一章術語和定義

第一條 本合同術語和定義

1. 團隊出境旅游服務,指出境社依據《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規,組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區域和港、澳地區等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

2.旅游費用,指旅游者支付給出境社,用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

旅游費用包括:

(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(含境外機場稅);

(3)住宿費;

(4)餐費(不含酒水費);

(5)出境社統一安排的景區景點的門票費;

(6)行程中安排的其他項目費用;

(7)導游服務費;

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;

(9)出境社、境外地接社等其他服務費用。

旅游費用不包括:

(1)辦理護照、港澳通行證的費用;

(2)辦理離團的費用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(4)合同未約定由出境社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

(5)境外小費;

(6)行程中發生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類費用,個人娛樂費用,個人傷病醫療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關系,協助其履行本合同義務,實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

4.自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5.自行安排活動期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經領隊或者導游同意暫時離團的個人活動期間。

6. 不合理的低價,指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格,且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中,接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領隊等服務所支出的費用。

7. 具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區內購物場所,景區周邊或者通往景區途中的購物場所,服務旅游團隊的專門商店,商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

9.離團,指團隊旅游者在境外經領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10.脫團,指團隊旅游者在境外未經領隊同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

11.轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,出境社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。

12.拼團,指出境社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統一安排旅游服務的行為。

13.不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件,包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。

15.必要的費用,指出境社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用, 包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16.公共交通經營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。


第二章合同的訂立

第二條旅游行程單

出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?!緞諧痰ァ酚Φ倍勻縵履諶葑鞒雒魅返乃得鰨?/span>

(1)旅游行程的出發地、途經地、目的地、結束地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調、熱水等相關服務設施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

(6)出境社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱、景區點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

《行程單》用語須準確清晰,在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定用語。

第三條訂立合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關附件后,出境社和旅游者應當簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

第四條旅游廣告及宣傳品

出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規定的,視為本合同的組成部分,對出境社和旅游者雙方具有約束力。

第三章合同雙方的權利義務

第五條出境社的權利

1.根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

2.核實旅游者提供的相關信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4.旅游團隊遇緊急情況時,可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權益的行為承擔賠償責任;

7.要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條出境社的義務

1.按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務,不擅自變更旅游行程安排,不降低服務標準;

2.向合格的供應商訂購產品和服務;

3.不以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;

組織、接待旅游者,不指定具體購物場所,不安排另行付費旅游項目,但是,經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4.在出團前采取行前說明會等方式,如實告知具體行程安排和有關具體事項。具體事項包括但不限于旅游目的地國家或者地區的相關法律、法規和風俗習慣、文化傳統和宗教禁忌;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;出境社依法可以減免責任的信息;境外小費標準、外匯兌換事項、應急聯絡方式(包括我駐外使領館及出境社境內和境外應急聯系人及聯系方式);法律、法規規定的其他應當告知的事項;

5. 為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規規定的持證領隊人員;

6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7.為旅游者發放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應急聯絡方式等);

8.旅游者人身、財產權益受到損害時,應采取合理必要的?;ず途戎朧?,避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

9.積極協調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;

10.提示旅游者按照規定投保人身意外傷害保險;

11.向旅游者提供發票;

12.依法對旅游者個人信息保密。

第七條旅游者的權利

1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

2.拒絕出境社未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

3.有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕出境社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕出境社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4.在支付旅游費用時要求出境社出具發票;

5.人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、財產安全遇有危險時,有權請求救助和?;?;人身、財產受到侵害的,有權依法獲得賠償;

7.在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求出境社協助索賠;

8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益?;しā泛陀泄胤?、法規賦予旅游者的其他各項權利。

第八條旅游者的義務

1.如實填寫《出境旅游報名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動相關的個人健康信息,并對其真實性負責,保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

2.向出境社提交能有效使用的因私護照或者通行證,自辦簽證/簽注者應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3.按照合同約定支付旅游費用;

4.按照合同約定隨團完成旅游行程,配合領隊人員的統一管理;

5. 遵守我國和旅游目的地國家(地區)的法律、法規和有關規定,不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動;不擅自脫團;不在境外滯留不歸;

6.遵守旅游目的地國家(地區)的公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣,文化傳統和宗教信仰,愛護旅游資源,?;ど肪?,遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規范;

7.對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

8.妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

9.在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益,不干擾他人的旅游活動,不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

10.在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規定,對自己的安全負責。


第四章合同的變更與轉讓

第九條合同的變更

1.出境社與旅游者雙方協商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,出境社應當退還旅游者。

2.行程開始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社經向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由出境社與旅游者分擔。

(3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。

第十條合同的轉讓

旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人,出境社沒有正當理由的不得拒絕,并辦理相關轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條不成團的安排

當未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1.轉團:出境社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,經事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的出境社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。

2.延期出團或者改簽線路出團:出境社經征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改簽其他線路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用出境社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。


第五章合同的解除

第十二條出境社解除合同

1.未達到約定的成團人數不能成團時,出境社解除合同的,應當采取書面等有效形式。出境社在行程開始前30日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);出境社在行程開始前30日以內(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按照本合同第十七條第1款的約定承擔相應的違約責任。

2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外):

(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律規定的影響合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的,應當以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條的相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

第十三條旅游者解除合同

1.未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的,出境社應及時發出不能成團的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前30日以內收到旅行社不能成團通知的,按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

2.除本條第1款約定外,在行程結束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的,未辦理簽證/簽注的,出境社應當向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的,應當扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同的,出境社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

3.旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關約定處理。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同(因已盡合理注意義務仍不能避免的事件提出解除合同的,相關法律、行政法規另有規定的除外)。

合同解除的,出境社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。

第十五條必要的費用扣除

1.旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前29日至15日,按旅游費用總額的5%;

行程開始前14日至7日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的50%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的60%;

行程開始當日,按旅游費用總額的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,出境社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。

第十六條出境社協助旅游者返程及費用承擔

旅游行程中解除合同的,出境社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由出境社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。


第六章違約責任

第十七條 出境社的違約責任

1.出境社在行程開始前30日以內提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前30日以內收到出境社不能成團通知,不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用),并按下列標準向旅游者支付違約金:

行程開始前29日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;

行程開始前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;

行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

出境社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

2.出境社未按合同約定提供服務,或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

3.出境社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的,出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由出境社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4.未經旅游者同意,出境社轉團、拼團的,出境社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,出境社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

5.出境社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:

(1)出境社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

(2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求,出境社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

6.與旅游者出現糾紛時,出境社應當積極采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條旅游者的違約責任

1.因不聽從出境社及其領隊的勸告、提示而影響團隊行程,給出境社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。

2.旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

3.由于旅游者的過錯,使出境社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的,應當由旅游者賠償損失。

4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

5.旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。

第十九條其他責任

1.因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關責任和費用由旅游者承擔,出境社將未發生的費用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應當承擔賠償責任。因出境社原因導致旅游者被拒簽而解除合同的,依據本合同第十七條第1款處理。

2.由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,出境社不承擔責任。

3.旅游者自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的,出境社不承擔賠償責任。

4.由于第三方侵害等不可歸責于出境社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的,出境社不承擔賠償責任。但因出境社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。

5.由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的,出境社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

第七章協議條款

第二十條線路行程時間

出發時間時,結束時間時;共天,飯店住宿夜。

第二十一條旅游費用及支付(以人民幣為計算單位

成人元/人,兒童(不滿14歲)元/人;其中,導游服務費元/人;

旅游費用合計元。

旅游費用支付方式:。

旅游費用支付時間:。

第二十二條人身意外傷害保險

1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2.旅游者可以做以下選擇:

□委托出境社購買(出境社不具有保險兼業代理資格的,不得勾選此項):保險產品名稱(投保的相關信息以實際保單為準);

□自行購買;

□放棄購買。

第二十三條成團人數與不成團的約定

成團的最低人數:人。

如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:

1.(同意或者不同意,打勾無效)出境社委托

出境社履行合同;

2.(同意或者不同意,打勾無效)延期出團;

3.(同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團;

4.(同意或者不同意,打勾無效)解除合同。

第二十四條拼團約定

旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式拼至出境社成團。

第二十五條自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

2.出境社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實信用的原則,與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;

3.購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

4.地接社及其從業人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的出境社承擔;

5.購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。

第二十六條爭議的解決方式

本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的,按下列第種方式解決:

1.提交 仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴?!?/span>

第二十七條其他約定事項

未盡事宜,經旅游者和出境社雙方協商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)

第二十八條 合同效力

本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。


旅游者代表簽字(蓋章):出境社蓋章:

證件號碼:簽約代表簽字(蓋章):

址:營業地址

聯系電話:聯系電話

真:真:

編:編:

電子信箱:電子信箱:

簽約日期:簽約日期:

簽約地點:

出境社監督、投訴電話:


市旅游質監執法機構:

投訴電話:

電子郵箱:

址:

編:


附件1:出境旅游報名表

旅游線路及編號旅游者出團意向時間

姓 名


性別


民族


出生日期


身份證件號碼


聯系電話


國籍


出境證件號


身體狀況





(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史,是否為妊娠期婦女。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團):

同住,同住,同住,

同住,同住,同住,

為單男/單女需要安排與他人同住,不占床位,

全程要求入住單間(同意補交房費差額)。

其他補充約定:





旅游者確認簽名(蓋章):                 年    月    日

備  注

(年齡低于18周歲,需要提交監護人書面同意出行書)

以  下  由  出  境  社  工  作  人  員  填  寫

服務網點名稱


出境社經辦人



附件2:帶團號的《旅游行程單》
















旅游者:(代表人簽字)出境社:(蓋章)

經辦人:(簽字)


附件3:


自愿購物活動補充協議


具體時間

地點

購物場所名稱

主要商

品信息

最長停留時間(分鐘)

其他

說明

旅游者

簽名同意

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

出境社經辦人簽名



附件4:


自愿參加另行付費旅游項目補充協議


具體時間

地點

項目名稱

和內容

費用(元)

項目時長(分鐘)

其他說明


旅游者

簽名同意

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

年  月 日 時






簽名:

出境社經辦人簽名

用戶點評

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